Làm thế nào khi đồng bộ hóa đơn đầu ra từ Cơ quan thuế về phần mềm không đủ?

Cách xử lý:

Bước 1: Anh/chị đăng nhập vào MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn: https://app.meinvoice.vn/inbot/

Bước 2: Vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn Đồng bộ ngay.

Bước 3: Chọn khoảng thời gian cần đồng bộ hóa đơn về, nhấn Đồng bộ.

Lưu ý: 

• Anh/chị có thể đồng bộ lại hóa đơn qua công cụ bằng cách: Vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn mũi tên (∇) bên cạnh chức năng Đồng bộ ngay chọn Đồng bộ bằng công cụ sau đó thực hiện cài đặt và chọn khoảng thời gian đồng bộ về. Xem chi tiết tại đây.
• Khoảng thời gian đồng bộ hóa đơn không quá 60 ngày và không quá 10 lần/ngày.

Khi đơn vị có thay đổi thông tin đăng nhập vào trang hoadondientu.gdt.gov.vn hoặc tài khoản đăng nhập trang tra cứu hóa đơn này bị khóa, đơn vị thực hiện đổi mật khẩu dẫn đến phần mềm MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn bị mất kết nối với hệ thống tra cứu hóa đơn.

Cách xử lý:  

Bước 1: Anh/chị đăng nhập vào MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn: https://app.meinvoice.vn/inbot/

Bước 2: Vào mục Kết nối cơ quan thuế, nhấn Kết nối ngay.

Bước 3: Kết nối hệ thống tra cứu hóa đơn của CQT bằng tài khoản đăng nhập trang hoadondientu.gdt.gov.vn.

• Nhập tên đăng nhập (MST/CCCD) và mật khẩu
• Nhấn Tiếp tục:
  • Tại giao diện Thiết lập tải xuống hóa đơn: gạt bật thanh trượt thành màu xanh tại phần Hóa đơn đầu ra
  • Chỉ tích chọn mục Hóa đơn phát hành từ các nhà cung cấp hóa đơn khác
  • Không tích chọn Hóa đơn phát hành từ MISA meInvoice
• Nhấn Kết nối.

Bước 4: Sau khi kết nối hệ thống CQT thành công, chương trình hiển thị nút Đồng bộ ngay. Anh/chị nhấn Đồng bộ ngay, sau đó chọn khoảng thời gian bị thiếu hóa đơn để phần mềm đồng bộ các hóa đơn thiếu về.

Lưu ý: Trường hợp kết nối không thành công. Xem hướng dẫn tại đây.