1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi phát hành hóa đơn điện tử thì phần mềm thông báo: “Phát hành không thành công. Bạn chưa đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP hoặc đăng ký chưa có hiệu lực.”
Biểu hiện: Khi nhấn phát hành hóa đơn, phần mềm bật ra cảnh báo:
2. Nguyên nhân và cách xử lý
Nguyên nhân: Do đơn vị phát hành hóa đơn chưa đúng loại hóa đơn đã đăng ký thành công với CQT, ví dụ:
- Đăng ký sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền nhưng khi lập chứng từ/hóa đơn không tích vào ô “Là hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền”.
- Hoặc đăng ký sử dụng hóa đơn có mã của cơ quan thuế nhưng khi lập chứng từ/hóa đơn lại tích vào ô “Là hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền”.
Giải pháp: Anh/chị thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Trên phần mềm AMIS Kế toán HKD, vào phân hệ Kết nối HĐ điện tử, tab Quy trình, chọn Đăng ký/Thay đổi thông tin sử dụng HĐĐT
Bước 2: Phần mềm điều hướng sang web meInvoice, anh/chị vào mục Đăng ký phát hành\ Lập tờ khai kiểm tra:
- Trạng thái tờ khai đăng ký là CQT chấp nhận thì mới phát hành được hóa đơn.
- Trên tờ khai, tại mục Hình thức hóa đơn, anh/chị kiểm tra xem loại hóa đơn đăng ký là gì.
Bước 3: Trên phần mềm AMIS Kế toán HKD, lập đúng loại hóa đơn đã đăng ký.
-
- Nếu chọn hóa đơn khởi tạo từ Máy tính tiền thì khi lập chứng từ/hóa đơn cần tích vào ô “Là hóa đơn từ máy tính tiền”.
- Nếu chọn hóa đơn có mã của cơ quan thuế thì khi lập chứng từ/hóa đơn không tích vào ô “Là hóa đơn từ máy tính tiền”.
Lưu ý:
- Nếu giao diện nhập liệu không có ô “Là hóa đơn từ máy tính tiền” thì anh/chị vào bánh răng (⚙) ở góc phải trên cùng phần mềm Các tiện ích vào thiết lập\Tùy chọn\Tùy chọn chung, tại mục Quản lý hóa đơn, dòng Quản lý hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền chọn Có.
- Khi phát hành hóa đơn không chọn được ký hiệu hóa đơn thì đơn vị cần đảm bảo thực hiện khởi tạo mẫu hóa đơn đúng với loại hóa đơn đăng ký trước, cụ thể:
- Nếu đăng ký sử dụng hóa đơn có mã của cơ quan thuế thì tạo mẫu hóa đơn bán hàng.
- Nếu đăng ký sử dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền thì tạo mẫu hóa đơn bán hàng khởi tạo từ máy tính tiền.
- Trường hợp đăng ký nhầm loại hóa đơn sử dụng thì anh/chị thực hiện lập tờ khai thay đổi thông tin sử dụng hóa đơn, tích chọn lại đúng loại hóa đơn sử dụng và chờ CQT chấp nhận. Sau khi CQT chấp nhận tờ khai thay đổi thông tin thì anh/chị phát hành lại hóa đơn. Chi tiết tham khảo tại đây.
