Làm thế nào khi thu tiền Khách hàng không thấy hiện chứng từ công nợ?

• Cách 2: Vào phân hệ Báo cáo \ Báo cáo quản trị\ Bán hàng\ Đối chiếu chứng từ công nợ phải thu và chứng từ thanh toán, kiểm tra cột Chứng từ công nợ, hóa đơn bán hàng đã được thu bởi chứng từ nào bên cột Chứng từ thanh toán chưa.

Lưu ý chứng từ công nợ đã được thanh toán nhưng sau đó muốn sửa lại:

• Cách 1: Nhấn số chứng từ thanh toán (chứng từ thu tiền, trả lại hàng bán, giảm giá hàng  bán) và kiểm tra lại:

• • Nếu chứng từ thanh toán là chứng từ thu tiền khách hàng chưa đúng thì Xóa đi sau đó thực hiện lại.
  • Nếu chứng từ thanh toán là chứng từ giảm giá hàng bán hoặc trả lại hàng bán thì khi vào thu tiền khách hàng theo hóa đơn thì sẽ không lên chứng từ công nợ.

• Cách 2: Nếu thu tiền khách hàng bằng cách vào Tiền mặt\Thu tiền hoặc Tiền gửi\Thu tiền rồi sau đó Đối trừ chứng từ thì Bỏ đối trừ theo hướng dẫn tại đây