1. Biểu hiện
Không gõ được tiếng Việt trên phần mềm hoặc gõ số nhưng hiện 0
2. Nguyên nhân và cách kiểm tra
Lưu ý: Cần tắt unikey (nếu đang bật) trước khi thực hiện các bước bên dưới: 1. Trên màn hình Desktop, nhấn chuột phải vào icon Unikey, chọn Properties. 2. Chọn tab Compatibility. 3. Tích chọn Run this program as an administrator. 4. Nhấn Apply, nhấn OK 5. Mở lại Unikey và Kiểm tra xem đã gõ được tiếng việt trên phần mềm chưa? Nếu chưa thì chuyển sang thực hiện bước 3. 1. Vào Start\Control panel, chọn User Accounts. 2. Nhấn Change user Account Control settings. 3. Kéo thanh trượt về mức Never notify, sau đó nhấn OK. 4. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem đã gõ được tiếng việt trên phần mềm chưa? Nếu chưa thì chuyển sang thực hiện bước 4. Nếu cài đặt nhiều phần mềm gõ tiếng Việt trên máy tính như: Gõ Tiếng Việt, Unikey, Vietkey…. và để chế độ khởi động cùng hệ thống, thì dễ gây ra xung đột giữa các phần mềm này, dẫn đến không gõ được tiếng Việt trên phần mềm AMIS Kế toán. Vì vậy, Kế toán chỉ nên sử dụng mình phần mềm Unikey và tắt các phần mềm gõ tiếng Việt khác đi. Các bước thực hiện như sau: 1. Nhấn chuột phải vào thanh công cụ bên dưới màn hình. 2. Chọn Task Manager. 3. Tại tab Processces, chọn đến các phần mềm gõ tiếng việt khác như: VKNT, DotNetKey, Go Tiengviet… 4. Chọn End task. Nguyên nhân: Do kiểu gõ trên máy tính là tiếng việt VIE nên bị lỗi. Giải pháp: Chỉnh lại kiểu gõ trên máy tính là tiếng anh ENG, sau đó gõ lại số trên phần mềm.
