1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi chứng từ công nợ không hiển thị trong giao diện Thu tiền theo hóa đơn trên phần mềm AMIS Kế toán HKD.
Biểu hiện: Khi vào Tiền mặt\ Thu, chi tiền \Thu tiền theo hóa đơn hoặc Tiền gửi\ Thu, chi tiền\ Thu tiền theo hóa đơn gõ đầy đủ tham số và nhấn lấy dữ liệu nhưng danh sách chứng từ công nợ không có số liệu.

2. Nguyên nhân và cách xử lý
|
Nguyên nhân 1: Các thông tin chọn trên giao diện Thu tiền theo hóa đơn chưa chính xác Cách xử lý:
|
|
Nguyên nhân 2: Do chứng từ bán hàng đã thu tiền trước đó chưa hoặc đã có phát sinh trả lại hàng bán, giảm giá hàng bán Bạn có thể kiểm tra theo 2 cách sau:
Lưu ý chứng từ công nợ đã được thanh toán nhưng sau đó muốn sửa lại:
|
|
Nguyên nhân 3: Chứng từ công nợ chưa ghi sổ Cách xử lý: Nếu chứng từ bán hàng đang ở trạng thái chưa ghi sổ (dòng màu xanh), bạn cần ghi sổ lại. Sau khi ghi sổ, chứng từ bán hàng sẽ hiển thị trong phần Thu tiền theo hóa đơn.
![]() |
|
Nguyên nhân 4: Chứng từ công nợ của dữ liệu cũ Cách xử lý: do đơn vị đã tách dữ liệu, muốn thu tiền cho hóa đơn năm cũ thì cần thực hiện thu tiền công nợ của số dư ban đầu
Bước 1: Vào Số dư ban đầu, chọn Công nợ khách hàng
Bước 2: Thực hiện nhập số dư công nợ khách hàng. Tại cột Hóa đơn, nhấn vào Chi tiết hóa đơn
![]() Bước 4: Kiểm tra, chỉnh sửa công nợ năm cũ nếu có sai sót.
Bước 5: Thực hiện thu tiền theo hóa đơn chọn số hóa đơn/ chứng từ theo công nợ đã nhập ở số dư ban đầu.
|
118





