1. Biểu hiện
Kế toán không tìm được hóa đơn cần hủy trong danh sách chọn hóa đơn.
2. Nguyên nhân và cách kiểm tra
Nguyên nhân 1: Hóa đơn đó đã được Hủy
Giải pháp: Kiểm tra danh sách Hủy hóa đơn xem đã có chứng từ hủy của Hóa đơn đó chưa => Nếu đã có rồi thì không hủy nữa.
- Điền số hóa đơn vào ô Tìm kiếm để tìm nhanh.
Nguyên nhân 2: Hóa đơn đó đã được chọn lập Hóa đơn điều chỉnh
Giải pháp:
- Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn
- Lọc khoảng thời gian
- Lọc cột Trạng thái hóa đơn là Hóa đơn đã bị điều chỉnh\nhấn Lọc
-
- Nếu Hoá đơn điều chỉnh đã phát hành: thì hoá đơn cần huỷ đó không thể huỷ được nữa.
- Nếu Hoá đơn điều chỉnh chưa phát hành: xoá Hoá đơn điều chỉnh này, rồi thực hiện Huỷ hoá đơn đó.
Nguyên nhân 3: Hóa đơn đó là loại có mã CQT nhưng đang ở trạng thái là Chờ cấp mã/Từ chối cấp mã
Giải pháp:
- Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn, kiểm tra cột TT phát hành hóa đơn
- Nếu đang ở trạng thái Chờ cấp mã thì chờ cơ quan thuế phản hồi, sau đó mới thực hiện xử lý.
- Nếu đang ở trạng thái Từ chối cấp mã thì xem lý do từ chối cấp mã của CQT là gì để tiếp tục xử lý.
Nguyên nhân 4: Hóa đơn đã được lập Thông báo sai sót với hình thức Điều chỉnh (bao gồm trường hợp: chưa gửi/đã gửi CQT, CQT phê duyệt/chưa phê duyệt)
Giải pháp: Nếu đã lập Thông báo sai sót hình thức Điều chỉnh:
- Chưa gửi CQT: xóa TBSS này đi.
- Đã gửi CQT: không được Hủy hóa đơn.
