Làm thế nào khi không tìm thấy Hóa đơn cần thay thế?

• Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn
• Lọc cột Trạng thái hóa đơn là Hóa đơn đã bị điều chỉnh. Sau đó tìm số hóa đơn cần thay thế xem có ở mục này không.

• Nếu hóa đơn điều chỉnh đó vẫn sai thì sẽ thực hiện xử lý tiếp theo hình thức Điều chỉnh. Không được lập hóa đơn thay thế. Xem hướng dẫn Tại đây.

Trường hợp 2: Hóa đơn cần thay thế đã được chọn lập hóa đơn điều chỉnh nhưng hóa đơn điều chỉnh đó chưa được phát hành

• Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn
• Lọc cột Trạng thái hóa đơn là Hóa đơn điều chỉnh và cột Trạng thái phát hành hóa đơn là Chưa phát hành.

• Mở các hóa đơn đó lên xem có hóa đơn nào chọn đến hóa đơn đang cần thay thế không.

• Thực hiện xóa hóa đơn điều chỉnh đó đi rồi lập lại Hóa đơn thay thế.

Cách xử lý:

• Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn, kiểm tra cột TT phát hành hóa đơn

• Nếu đang ở trạng thái Chờ cấp mã thì chờ cơ quan thuế phản hồi, sau đó mới thực hiện xử lý.
• Nếu đang ở trạng thái Từ chối cấp mã thì xem lý do từ chối cấp mã của CQT là gì để tiếp tục xử lý. Xem hướng dẫn tại đây.

Cách xử lý:

Anh/chị mở lại hóa đơn để kiểm tra lại ngày hóa đơn chính xác rồi thực hiện chọn hóa đơn cần thay thế