1. Biểu hiện
Khi phát hành hóa đơn điện tử, chương trình xuất hiện cảnh báo như sau:
2. Nguyên nhân
Theo cấu trúc XML hóa đơn điện tử của QĐ 1450/QĐ-TCT, các trường thông tin trên hóa đơn phải đúng định dạng và không được vượt quá số ký tự cho phép.
Ví dụ: Trường thông tin:
+ Mã số thuế người mua độ dài tối đa là 14 ký tự
+ Mã khách hàng độ dài tối đa là 50 ký tự
+ Mã hàng hóa, dịch vụ độ dài tối đa là 50 ký tự
….
3. Giải pháp
- Trên chứng từ, anh chị xác định trường thông tin quá ký tự quy định, ví dụ với trường thông tin Mã hàng
- Vào Danh mục\ Vật tư hàng hóa \ Vật tư hàng hóa \ Chọn Mã vật tư hàng hóa nhấn Sửa
- Điều chỉnh lại độ dài ký tự Mã vật tư hàng hóa tối đa 50 ký tự
- Nhấn Cất
- Phần mềm sẽ tự cập nhập lại mã vật tư hàng hóa trên chứng từ, anh chị thực hiện phát hành lại hóa đơn
Với các trường thông tin khác bị quá ký tự, anh chị thực hiện tương tự
