Làm thế nào khi vào Đối trừ chứng từ công nợ phải trả không hiển thị số liệu?

• Nếu đúng là chứng từ Mua hàng được chọn trong chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua thì khi Đối trừ chứng từ sẽ không hiển thị chứng từ công nợ lên nữa hoặc sẽ hiển thị số tiền công nợ đã trừ đi phần trả lại hàng, giảm giá là đúng, anh chị không cần phải làm gì hoặc chỉ cần đối trừ số công nợ còn lại.
• Nếu chọn nhầm vào chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua thì thực hiện Xóa chứng từ Trả lại hàng mua/ Giảm giá hàng mua và thực hiện Đối trừ chứng từ lại.

Cách kiểm tra:

Kiểm tra xem Chứng từ thanh toán hoặc Chứng công nợ đã được đối trừ trước đó chưa bằng cách:

• Vào Báo cáo\ Báo cáo quản trị\ Mua hàng\ Đối chiếu chứng từ công nợ phải trả và chứng từ thanh toán

• Sau đó đối chiếu cột chứng từ công nợ và chứng từ thanh toán tương ứng

Giải pháp:

• Nếu Chứng từ thanh toán đã được đối trừ với Chứng từ công nợ rồi thì sẽ không hiển thị khi Đối trừ chứng từ.
• Nếu Chứng từ thanh toán đã đối trừ nhầm với Chứng từ công nợ khác, bạn thực hiện Bỏ đối trừ (hướng dẫn tại đây), sau đó thực hiện Đối trừ lại.