Xử lý hóa đơn không hợp lệ khởi tạo từ máy tính tiền

Để xem lý do hóa đơn không hợp lệ, anh/chị thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Vào phân hệ Quản lý hóa đơn/ tab Quy trình, chọn Lịch sử truyền nhận với TCT.

Chương trình sẽ tự động điều hướng sang phần mềm MISA meInvoice.

Bước 2: Tại cột Trạng thái dòng có thông tin Hóa đơn không hợp lệ, nhấn biểu tượng mắt Xem nhật ký để kiểm tra lý do: 

Ngoài ra còn có một số lỗi bị cơ quan thuế từ chối, ví dụ: Lỗi mã cơ quan thuế không duy nhất, Lỗi trạng thái mã số thuế, Lỗi trạng thái mã số thuế,…, với các lỗi này anh/chị xem chi tiết hướng dẫn tại đây.

Bước 1: Vào phân hệ Kết nối HĐ điện tử\Quy trình\Xử lý hóa đơn không hợp lệ

Bước 2: Nhấn Thêm. Nhấn vào biểu tượng mũi tên (▼) hoặc biểu tượng kính lúp (🔍) để chọn hóa đơn cần xử lý.

• Chương trình sẽ hiển thị hóa đơn có trạng thái phát hành không hợp lệ là: Từ chối cấp mã hoặc trạng thái gửi CQT: Hóa đơn không hợp lệ.
•  Chọn ngày xử lý và nhập lý do xử lý sau đó nhấn Cất hoặc Cất và Đóng.

Bước 3: Sau khi nhấn Cất chương trình hiển thị cảnh báo rằng hóa đơn bị xử lý sẽ không còn giá trị sử dụng, nếu muốn tiếp tục xử lý anh/chị nhấn Có.

Bước 4: Sau khi xử lý hóa đơn không hợp lệ, anh/chị có thể thực hiện lập và phát hành hóa đơn mới. 

• Trường hợp hóa đơn độc lập: Anh/chị thực hiện lập hóa đơn mới và phát hành.
• Trường hợp lập hóa đơn kèm chứng từ bán hàng: Anh/chị chỉ cần vào chứng từ bán hàng sửa lại thông tin chính xác và thực hiện các bước phát hành hóa đơn như bình thường.

Xem hướng dẫn phát hành hóa đơn điện tử tại đây.