1. Biểu hiện
Phát hành hóa đơn bị từ chối cấp mã
2. Nguyên nhân và cách xử lý
Đối với các hóa đơn bị CQT từ chối cấp mã thì hóa đơn đó chưa hợp lệ, người dùng cần thực hiện theo 2 bước sau:
- Xem lý do từ chối cấp mã và xử lý hóa đơn trên AMIS kế toán HKD
- Lập lại hóa đơn mới
2.1.1. Xem lý do từ chối cấp mã
2.1.2. Xử lý hóa đơn từ chối cấp mã, không hợp lệ trên phần mềm Amis kế toán Bước 1: Vào phân hệ Kết nối HĐ điện tử/tab Quy trình, chọn chức năng Xử lý hóa đơn không hợp lệ Bước 2: Tại giao diện xử lý hóa đơn không hợp lệ, nhấn Thêm Bước 3: Thực hiện thiết lập điều kiện để tìm kiếm các hóa đơn không hợp lệ như sau:
Người dùng cũng có thể chọn nhanh hóa đơn cần xử lý bằng cách nhấn vào biểu tượng Chương trình sẽ tự động hiển thị giao diện xử lý cho hóa đơn không hợp lệ vừa được chọn ở trên. Tại đây người dùng thực hiện kiểm tra lại các thông tin trên hóa đơn, nhập Lý do xử lý hóa đơn và có thể sửa lại Ngày xử lý hóa đơn (nếu cần). Nhấn Cất để lưu lại thông tin Khi đó trên giao diện danh sách hóa đơn, hóa đơn vừa được xử lý ở trên sẽ được cập nhật trạng thái là Đã xử lý để người dùng có thể nhanh chóng nắm được thông tin, tránh nhầm lẫn |
Sau khi xử lý hóa đơn không hợp lệ, người dùng có thể thực hiện lập và phát hành hóa đơn mới :
- Trường hợp hóa đơn độc lập: Người dùng cần thực hiện lập hóa đơn mới và phát hành
- Trường hợp lập hóa đơn kèm chứng từ bán hàng: Người dùng chỉ cần vào chứng từ bán hàng sửa lại thông tin chính xác và thực hiện các bước phát hành hóa đơn như bình thường
Xem hướng dẫn phát hành hóa đơn điện tử tại đây.