1. Trang chủ
  2. 4. Câu hỏi thường gặp
  3. Theo từng nghiệp vụ
  4. CHTG Thuế
  5. Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo Chứng thư số không hợp lệ do Tờ khai đăng ký/Thay đổi thông tin không đăng ký chứng thư số này?

Làm thế nào khi phát hành hóa đơn báo Chứng thư số không hợp lệ do Tờ khai đăng ký/Thay đổi thông tin không đăng ký chứng thư số này?

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn nhận biết nguyên nhân và cách xử lý khi phần mềm cảnh báo lỗi “Chứng thư số không hợp lệ. Tờ khai đăng ký/tờ khai thay đổi thông tin hóa đơn điện tử có hiệu lực lớn nhất không đăng ký chứng thư số này.” trong quá trình phát hành hóa đơn điện tử.

Ví dụ: Khi phát hành hóa đơn điện tử thì phần mềm thông báo như hình:

2. Nguyên nhân và cách xử lý

Nguyên nhân 1: Do có thay đổi Chữ ký số mới hoặc Gia hạn hiệu lực mới cho chữ ký số nhưng chưa thông báo đến Cơ quan thuế

Do có thay đổi Chữ ký số mới hoặc Gia hạn hiệu lực mới cho chữ ký số nhưng chưa gửi Tờ khai thay đổi thông tin (Mẫu số 01/ĐKTĐ- HĐĐT) để thông báo cho Cơ quan Thuế

Cách xử lý: Thực hiện lập Tờ khai thay đổi thông tin sử dụng hóa đơn điện tử, trong đó có cập nhật/bổ sung thêm Chữ ký số mới gửi lên cơ quan thuế

Xem hướng dẫn lập Tờ khai đăng ký thay đổi thông tin: Tại đây

Nguyên nhân 2: Do lúc ký số chưa chọn đúng Chứng thư số

Cách xử lý: Thực hiện như sau:

  • Tại bảng phát hành hóa đơn, tích vào ô “chọn lại chứng thư số khi phát hành” và nhấn Phát hành.

  • Nhấn More choices.

  • Nhấp chuột chọn vào dòng của chứng thư số mới cần dùng để ký hóa đơn

  • Sau đó nhập Mã PIN của chữ ký số mới để phát hành hóa đơn như bình thường.
Cập nhật 28/10/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan

Giải đáp miễn phí qua Facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào Cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
ĐĂNG BÀI NGAY