1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lỗi DUPLICATE KEY khi nộp tờ khai thuế trên trang Dịch vụ công.
2. Các bước thực hiện
Để xử lý vấn đề khi nộp tờ khai trên trang Dịch vụ công báo lỗi: Duplicate key 00001 hoặc Duplicate key 00999, anh/chị thực hiện như sau:
Bước 1: Kiểm tra tờ khai trên AMIS HKD xem khách hàng có phát sinh doanh thu Online không.
Cụ thể, trên tờ khai tại mục II. Hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, nền tảng số có chức năng đặt hàng trực tuyến nhưng không có chức năng thanh toán, xem có phát sinh doanh thu không.
- Nếu không phát sinh thì thực hiện tiếp bước 2.
- Nếu có phát sinh doanh thu thì anh/chị cần thực hiện kê khai trực tuyến do lỗi hệ thống của DVC. Chi tiết tham khảo tại đây.
Bước 2: Mở file xml bằng notepad.
- Tại file xml tờ khai vừa xuất ra, nhấn chuột phải.
- Chọn Open with, chọn Notepad.
Bước 3: Tìm thẻ <KinhDoanhTMDT>
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + F, tìm: KinhDoanhTMDT
- Sau đó xóa cả cụm thẻ này đi (hãy làm theo đúng như hình)
Bước 4: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + S để lưu lại file xml.
Bước 5: Nộp lại file xml này trên DVC.
