1. Biểu hiện
Đăng nhập vào phần mềm bị trắng, không chọn được mã đối tượng,…
2. Giải pháp
Thực hiện tuần tự theo các cách:
-
Cách 1: Nhấn Tổ hợp phím Ctrl + F5 để load lại trang
-
Cách 2: Xóa cache
- Bước 1: Nhấn đồng thời tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete.
- Bước 2:
- Đối với Chrome, Cốc Cốc, khi ra giao diện chọn Nâng cao hoặc Advanced và chọn xóa các thông tin như hình:
- Đối với Firefox thì chọn giống hình:
Lưu ý: Sau khi xóa xong cache thì tắt trình duyệt đi rồi mở lại phần mềm.